Пользуясь услугами Центра психологии «ПАРАБОЛА», Вы выражаете свое согласие с настоящей Политикой возвратов платежей за мероприятия и услуги. Центр оставляет за собой право вносить изменения в Политику возвратов платежей за мероприятия и услуги по своему усмотрению. Вы соглашаетесь периодически посещать данную страницу, чтобы ознакомиться с актуальными положениями, которых Вы должны придерживаться.

​

Настоящая Политика направлена на упорядочение процесса возврата платежей и для соблюдения интересов посетителей Центра психологии «ПАРАБОЛА».

 

Настоящая Политика является публичной офертой в соответствии со статьями 437, 435 Гражданского кодекса РФ. Переход к онлайн-оплате мероприятия или услуги Центра, как и оплата наличными в помещении Центра признаётся полным согласием с политикой возвратов платежей (безоговорочным акцептом данной оферты).

 

В настоящей Политике применяются следующие термины и принятые сокращения:

- Центр – центр психологии «ПАРАБОЛА» (ИП Орлова Оксана Анатольевна, ИНН 771771147000 ОГРНИП 315774600259712);

- Вы / Посетитель –  любой гражданин вне зависимости от пола, возраста, национальности, религиозных убеждений, места жительства и места регистрации, фактически совершивший оплату мероприятий и/или услуг Центра;

- Мероприятия – лекции, тренинги, мастер-классы, публичные дискуссии и другие аналогичные мероприятия, проводимые на бесплатной и платной основах;

- Сеанс – сеанс психологической помощи, консультация специалиста в области психологического консультирования индивидуально, семьёй или в составе терапевтической или учебной группы;

- Сайт Центра – комплекс информационных страниц, расположенный в сети Интернет по адресу http://parabola.center.

Гарантии возврата денежных средств 

Центр гарантирует возврат денег в течение 10 дней в случае отмены мероприятий или ненадлежащего предоставления услуг. В случае, если Центр не удовлетворил какие-либо Ваши требования, Вы можете потребовать возврата Ваших денег.

Ограничение сроков претензий 

Еcли в течение первых 10 дней после посещения мероприятий и/или предоставления Вам услуг и полной оплаты Вами стоимости таких мероприятий и/или услуг, Вы не высказали своего недовольства предоставленными услугами, услуги считаются удовлетворяющими Вашим требованиям.

​

Порядок решения технических проблем

Если Вы столкнулись с серьезной проблемой, технической ошибкой или иными сложностями, Вам необходимо написать письмо на адрес: parabola.psy@gmail.com и предоставить детальное описание возникшей у Вас проблемы. Ваше письмо будет рассмотрено в течение 7 дней. Вы должны своевременно предоставить всю информацию, которая потребуется Центру. Если нам не удастся решить Вашу проблему в течение 20 дней и мы не обнаружим, что своими действиями или бездеятельностью Вы препятствовали надлежащему предоставлению услуг, мы полностью вернем Вам деньги.

​

Порядок истребования платежей

Все запросы о возврате платежей должны подаваться исключительно в письменной форме, где будут указаны причины, по которым Вы требуете вернуть денежные средства . При этом наши специалисты примут разумные меры по решению и урегулированию ситуации, стремясь удовлетворить Ваши требования и пожелания.

 

Данный порядок возврата денежных средств действителен и применяется для всех Посетителей, несмотря на вид произведенной оплаты и период, за который произведена оплата.